崗位職責：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給于客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；

3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作。

任職要求：

1、環(huán)境類專業(yè)；

2、工作認真、細心、有耐心；

3、有良好的溝通能力與理解能力，性格開朗；

4、福利：雙休，五險，法定節(jié)假日。